《Top Eleven》开发者：忠实玩家是最重要的营销师
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近几年来，移动游戏市场的竞争变得日趋激烈，开发商们在对游戏设计进行创新的同时，也越来越重视对用户群体的培养。足球模拟经营手游《Top Eleven》开发商，塞尔维亚公司Nordeus的两位游戏设计师近日接受英国游戏产业媒体《Develop》的采访，分享了他们对移动游戏公司如何培养用户群体的看法。
“我们生活在一个充满了无数干扰因素的世界，所以游戏公司需要面对比过去任何时候都更多的竞争对手。”Nordeus的设计师兰斯?温特（Lance Winter）表示。“Netflix、社交媒体、电影——这份名单太长了。时至今日，吸引玩家注意力是开发者面临的最大挑战之一。”
“市场上的游戏数量很多，这意味着游戏作品必须具备明显和让人兴奋的差异化。玩家们为什么要玩你的游戏，而不是另外一款呢？你需要推出拥有大量内容，并持续为玩家提供新鲜体验的伟大游戏。”温特说。
在这样的大环境下，温特称游戏开发者应当意识到他们无法占用用户的所有时间，因而需要思考对用户投入游戏的时间需求较小的玩法创意。
“用户对游戏体验的看法发生转变，这为移动游戏开发者为玩家创作可利用碎片化时间进行体验的游戏作品带来了机会。”温特解释道。“在Nordeus，我们能够灵活地适应玩家在需求和品位上的变化，根据玩家生活方式的改变对游戏会话时长做出调整。这是终极挑战，但也是我们获得成功的终极秘诀。”
智能手机普及推动了移动游戏的爆发式增长，同时也让游戏的潜在受众群体规模大幅扩大，很多女性成为移动游戏的玩家，但温特称很多工作室还没有真正适应这一变化。
“游戏玩家不再只有男性，这是行业的一个巨大变化。”他说。“游戏设计师需要拥抱这个变化，以确保他们的产品能够满足男性和女性玩家的需求。”
“与过去相比，游戏的社交性也变得更强，很多玩家乐于分享他们在游戏中的体验。电子竞技的崛起表明，人们不但自己玩游戏，同时也希望与其他玩家展开竞争。”
“玩家社区是推动游戏行业发展的一个重要推手。举例来说，宝可梦（Pokemon）是一个广受人们欢迎的品牌，而《精灵宝可梦Go》打破界限，让很多此前从未接触游戏的人们开始玩游戏。”
Nordeus的另外一位设计师马尔登?马科维奇（Mladen Markovic）补充说，移动游戏玩家社区的增长，要求开发者在设计游戏时具备全球化思维。开发者在研究某些关键市场时应当意识到它们的文化差异。“要想在全球市场为玩家提供完美的用户体验，你的产品就需要解决与文化相关的所有问题。”马科维奇指出。“例如，红色在中国和日本实际上是一种代表着积极正面的色彩。”
两位设计师称无论玩家来自哪个国家， 开发者都应当鼓励他们尽可能以自己的节奏体验游戏，这会吸引他们与朋友分享游戏，成为游戏作品的宣传者。
“你绝对不能忽视活跃玩家社区的影响力。”温特说。“当人人都想要体验和谈论你的游戏时，他们就会到社交媒体进行分享。这对游戏公司来说是一个非常强大的工具，玩家们是你的游戏最有效的营销人士。开发者需要积极倾听来自玩家们的反馈，并基于他们的反馈对游戏内容做出更新。”
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